App-Entwicklung in Vigo

Vigo ist die bevölkerungsreichste Stadt Galiciens, und ihre Wirtschaft ist mit keiner anderen vergleichbar: der Fischereihafen und die Konservenindustrie, das Stellantis-Werk in Balaídos und sein Netz an Automobilzulieferern, die Werften an der Ría, die Hafenlogistik und die Gewerbegebiete, die die Zona Franca verwaltet. Ein großer Teil dieses Gefüges sind kleine und mittlere Industrie- und Dienstleistungsbetriebe, die kritische Abläufe noch immer mit Tabellenkalkulationen, Papier und WhatsApp-Gruppen erledigen.

Genau dort ist eine maßgeschneiderte App am sinnvollsten: Arbeitsberichte, die in der Halle ausgefüllt werden und sofort im Büro ankommen, Zeiterfassung für eine Belegschaft im Schichtbetrieb, Bestellungen von Geschäftskunden, die heute noch per Telefon eingehen, oder ein Werkzeug für Vertriebsmitarbeiter, die durch die Region fahren. Es braucht keine Verbraucher-App mit Millionen Downloads; es braucht eine App, die dreißig Personen jeden Tag nutzen, ohne sich zu beschweren.

Und dann gibt es noch das Vigo der Straße: Gastronomie, Akademien, Kliniken, Sportvereine und Einzelhandel, die Reservierungen, Beiträge, Termine oder einen direkten Kanal zu ihren Kunden brauchen. Wir kennen beide Welten, weil wir mitten zwischen ihnen arbeiten, in einem Büro im Herzen der Stadt.

Wenn Sie App-Entwickler in Vigo vergleichen, fragen Sie zuerst, wer Ihre App programmieren wird. Bei Action Development entwirft und programmiert die Person die App, die Ihnen im ersten Termin zuhört: ohne Vertriebsmitarbeiter dazwischen und ohne Subunternehmer. Wir arbeiten im Büro in der Rúa Colón, 20, und treffen Kunden aus Vigo und Umgebung dort persönlich.

Und das Team, das sie baut, ist dasselbe, das sie wartet. Wenn Apple oder Google ihre Anforderungen ändern, wenn die Nutzung einen Fehler aufdeckt oder wenn Sie eine Funktion ergänzen möchten, sprechen Sie mit jemandem, der den Code kennt, weil er ihn geschrieben hat — nicht mit einem Support, der ihn zum ersten Mal öffnet.

Das ist die erste Frage, die man uns stellt, und die Antwort hängt von drei Dingen ab: wer die App nutzen wird, mit welchem Gerät und was sie mit der Hardware des Telefons tun muss.

Wenn Ihre Nutzer Endkunden sind, die die App aus dem Store laden, deckt eine plattformübergreifende App mit React Native iPhone und Android mit einer einzigen Codebasis ab. Wenn die Nutzer Ihre eigene Belegschaft sind, genügt oft eine installierbare Webanwendung (PWA): Sie durchläuft nicht die Prüfung der Stores und wird sofort aktualisiert. Und wenn die App von Kamera, Bluetooth oder Standortbestimmung im Hintergrund mit hohen Anforderungen lebt, sollte man die native Entwicklung in Betracht ziehen.

Wir entscheiden das gemeinsam mit Ihnen in der Definitionsphase, mit Ihrem Fall vor Augen. Und wenn Sie gar keine App brauchen, sondern eine gut gemachte Website, sagen wir Ihnen das ebenfalls: Sie ist günstiger und funktioniert in diesem Fall besser.

Eine App wird über Monate immer wieder geöffnet, und jeder überflüssige Schritt wiederholt sich bei jeder Nutzung. Deshalb wiegt ihr Design, das UX/UI, schwerer als bei einer Website, die man nur gelegentlich besucht, und deshalb kommt es vor dem Code: Es entsteht im selben Team, das sie danach programmiert.

Wir beginnen mit dem Definitionstermin: Was will der Nutzer tun, wenn er die App öffnet, und welche Bildschirme sind die wichtigsten? Daraus entwerfen wir einen klickbaren Prototyp mit den echten, miteinander verknüpften Bildschirmen, den Sie auf Ihrem Handy öffnen und antippend durchgehen, als gäbe es die App schon. Bevor wir über Farben oder Schrift diskutieren, messen wir, wie viele Schritte jede Aufgabe kostet.

Sie testen ihn mit Ihrem Team und mit einigen Kunden. Einen Button in einem Prototyp zu verschieben dauert Minuten; in einer bereits programmierten App kann es Änderungen auf mehreren Bildschirmen und auf dem Server nach sich ziehen. Ein Beispiel für ein auf eine konkrete Aufgabe zugeschnittenes Design ist die Schüler-App der Autoescuela GTI, gemacht, damit jeder Schüler seine nächsten Fahrstunden, vergangenen Unterrichtseinheiten und Prüfungen einsehen kann.

Wir integrieren künstliche Intelligenz in die App, wenn sie ein konkretes Problem löst, nicht als Dekoration. Am häufigsten ist ein Assistent, der Ihren Nutzern mit den Informationen Ihres eigenen Unternehmens antwortet: Fragen zu einem Kurs, zum Status einer Bestellung, zur Bedienung einer Funktion oder dazu, was eine Leistung umfasst. Er antwortet sofort und zu jeder Uhrzeit, und wenn die Frage über sein Wissen hinausgeht, übergibt er sie an eine Person aus Ihrem Team.

Bei Kairos Futures, einer Trading-Lernplattform, beantwortet der in die App integrierte KI-Assistent die Fragen der Teilnehmer: Er reduzierte die wiederkehrenden Anfragen an das Team und vervielfachte das Tempo, mit dem die Teilnehmer ihre Kurse abschlossen.

Derselbe Assistent kann auch über WhatsApp erreichbar sein, wo Ihre Kunden ohnehin sind, und sich mit Ihrem Verwaltungsprogramm verbinden, um Daten abzufragen oder zu erfassen. Bevor wir ihn starten, legen wir fest, was er beantworten darf, mit welchen Informationen und welche personenbezogenen Daten er verarbeitet, und testen ihn mit echten Fragen Ihrer Kunden.

Wir veröffentlichen keine Preislisten, weil zwei Apps mit demselben Namen sehr unterschiedlich viel kosten können. Das Budget bestimmen vor allem die Anzahl der Bildschirme und Nutzertypen, ob ein eigenes Backend nötig ist oder verwaltete Dienste genügen, die Anbindung an Systeme, die Sie schon haben (ERP, Zahlungsanbieter, externe Plattformen), und ob die App offline funktionieren muss.

Deshalb entsteht das Angebot aus einem Definitionstermin: Wir hören zu, grenzen ein, was in die erste Version kommt und was warten kann, und senden Ihnen ein Festpreisangebot mit dem schriftlich festgehaltenen Leistungsumfang. Ist das Projekt groß, teilen wir es in Phasen auf, damit die erste Ihre Nutzer früher erreicht.