Términos y condiciones

1. Quién contrata

La parte prestadora del servicio es Alcasi Systems, S.L., con CIF B72910664 y domicilio social en Lugar Puerto Pesquero Este, S/N, Nave 21, 36900 Marín, (Pontevedra), inscrita en el Registro Mercantil de Pontevedra.

Action Development es la marca comercial bajo la que se presta el servicio. Los contratos, propuestas y facturas se emiten siempre a nombre de Alcasi Systems, S.L. y con su CIF, con independencia de que la comunicación comercial se realice bajo la marca. Datos identificativos completos en el aviso legal.

2. Objeto

Prestación de servicios profesionales de desarrollo de aplicaciones móviles, desarrollo web a medida, diseño de interfaces, experiencias interactivas y mantenimiento evolutivo, según el alcance definido en cada propuesta aceptada.

3. Propuesta, aceptación y alcance

• La información de esta web tiene carácter informativo y no constituye oferta vinculante.
• Cada encargo se formaliza mediante propuesta económica escrita, con alcance, entregables, calendario, precio y condiciones de pago.
• La propuesta tiene una validez de 30 días naturales desde su emisión, salvo que en ella se indique otro plazo.
• La aceptación expresa de la propuesta, o el pago del primer hito, perfecciona el contrato y supone la aceptación de estas condiciones en lo no previsto expresamente en aquella.
• Todo trabajo no recogido en el alcance aceptado es una modificación de alcance y se presupuesta aparte antes de ejecutarse.

4. Precios, facturación y pagos

• Los precios se expresan en euros y no incluyen IVA ni otros impuestos aplicables, que se repercuten en factura al tipo vigente.
• Salvo pacto distinto en la propuesta, el pago se estructura por hitos, con un primer pago a la aceptación y el resto según el calendario acordado.
• El plazo de pago de cada factura es de 30 días desde su emisión, salvo pacto distinto y dentro de los límites de la Ley 3/2004 de lucha contra la morosidad.
• El retraso en el pago devenga los intereses de demora legalmente previstos y faculta a suspender la prestación previo aviso, sin perjuicio del derecho a resolver el contrato.
• Los costes de licencias, servicios de terceros, dominios, alojamiento, APIs de pago y assets adquiridos para el proyecto son por cuenta del cliente, salvo que la propuesta diga otra cosa.

5. Obligaciones del cliente

• Facilitar en plazo los contenidos, accesos, credenciales y validaciones necesarios. Los retrasos por esta causa desplazan el calendario en la misma medida.
• Garantizar que dispone de los derechos sobre los materiales que aporta (textos, imágenes, marcas, datos), y responder frente a reclamaciones de terceros derivadas de ellos.
• Designar un interlocutor con capacidad de decisión para validar entregables.

6. Entrega, revisiones y aceptación

Cada entregable se somete a validación del cliente. Salvo que la propuesta indique otra cosa, se incluyen dos rondas de revisión por entregable; las adicionales se facturan aparte.

Si el cliente no comunica objeciones en el plazo de 10 días hábiles desde la entrega, el entregable se considera aceptado.

7. Propiedad intelectual

• Abonado íntegramente el precio, el cliente adquiere los derechos de explotación sobre el código y los diseños desarrollados específicamente para el proyecto, en los términos pactados en la propuesta.
• Quedan excluidos de esa cesión el know-how, las librerías, componentes y herramientas preexistentes o de uso general, sobre los que el cliente recibe una licencia de uso no exclusiva, perpetua e intransferible para el proyecto.
• Los componentes de terceros y software libre se rigen por sus respectivas licencias.
• Hasta el pago íntegro, la cesión de derechos queda en suspenso y el uso del entregable no está autorizado.

8. Portfolio y referencias

Salvo pacto de confidencialidad en contrario, Alcasi Systems, S.L. puede mencionar al cliente como referencia y mostrar el trabajo realizado en su portfolio. El cliente puede oponerse en cualquier momento comunicándolo a hi@actiondev.es.

9. Garantía y soporte

Se garantiza la corrección sin coste de los defectos de programación imputables al desarrollo durante 30 días naturales desde la entrega final. Quedan fuera de garantía: cambios de alcance, fallos derivados de modificaciones realizadas por terceros, cambios en servicios externos o en sistemas operativos y navegadores posteriores a la entrega.

10. Responsabilidad

La responsabilidad de Alcasi Systems, S.L. por los daños derivados del contrato se limita, salvo dolo o negligencia grave, al importe total efectivamente abonado por el cliente por el encargo del que traiga causa la reclamación. No se responde del lucro cesante ni de daños indirectos.

11. Confidencialidad y protección de datos

Ambas partes se obligan a mantener la confidencialidad de la información a la que accedan con ocasión del contrato. Cuando la prestación implique acceso a datos personales responsabilidad del cliente, se suscribirá el contrato de encargo del tratamiento del artículo 28 del RGPD. El tratamiento de datos por parte de Alcasi Systems, S.L. se describe en la política de privacidad.

12. Contratación con el sector público

Cuando el cliente sea una entidad del sector público, la relación se rige por la Ley 9/2017 de Contratos del Sector Público y por los pliegos del procedimiento correspondiente, que prevalecen sobre estas condiciones generales en lo que resulten incompatibles.

A efectos de licitación y de verificación de la personalidad y capacidad de obrar, el licitador y adjudicatario es Alcasi Systems, S.L., CIF B72910664, no la marca comercial. Los datos registrales completos están en el aviso legal, y la documentación acreditativa (escritura de constitución, poderes, certificados de estar al corriente con AEAT y Seguridad Social, alta en ROLECE) se facilita a requerimiento del órgano de contratación en hi@actiondev.es.

13. Resolución

Cualquiera de las partes puede resolver el contrato por incumplimiento grave de la otra, previo requerimiento escrito con 15 días para subsanar. En caso de resolución, el cliente abonará el trabajo efectivamente realizado hasta la fecha.

14. Legislación y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Pontevedra, salvo fuero imperativo distinto aplicable a consumidores o a la contratación pública.