Política de cookies

1. Titular

Alcasi Systems, S.L. (CIF B72910664), titular de la marca Action Development y del sitio actiondev.es. Datos completos en el aviso legal.

2. Qué es una cookie

Una cookie es un pequeño archivo que un sitio web almacena en el navegador del usuario. El artículo 22.2 de la LSSI-CE exige el consentimiento informado del usuario para instalar cookies, salvo las estrictamente necesarias para prestar un servicio expresamente solicitado.

3. Cookies que usa este sitio

actiondev.es usa Google Tag Manager (contenedor GTM-T9766P5S) para cargar herramientas de analítica y de medición de campañas publicitarias — solo si aceptas el banner de cookies. Mientras no aceptas, el script de Google Tag Manager no se carga y no se instala ninguna de las cookies de esta sección.

Si aceptas, Google Tag Manager puede cargar las tres herramientas siguientes. Las duraciones son aproximadas y las fija el proveedor.

3.1. Google Analytics 4 (analítica)

• _ga, _ga_* — distinguen visitantes únicos y sesiones para estadísticas de uso del sitio (páginas vistas, procedencia, dispositivo).
• Titular: Google Ireland Limited (cookies de terceros gestionadas desde nuestro dominio). Duración: hasta 2 años. Transferencias: puede enviar datos a Google LLC en EE. UU., amparado en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y en las cláusulas contractuales tipo.

3.2. Google Ads (medición de conversiones)

• _gcl_au, _gcl_aw, _gcl_gb — guardan que llegaste desde un anuncio de Google (identificador de clic) para poder medir si después nos contactas, y qué campaña lo originó. No muestran publicidad personalizada por sí mismas: no hacemos remarketing.
• Titular: Google Ireland Limited. Duración: hasta 90 días. Transferencias: como en Google Analytics (EE. UU., Marco de Privacidad de Datos y cláusulas contractuales tipo).
• Cuando envías el formulario de proyecto, con tu consentimiento, Google Ads recibe además tu correo y tu teléfono cifrados con un resumen criptográfico (hash) para asociar la solicitud al anuncio (conversiones mejoradas). Detalle en la política de privacidad.

3.3. Meta Pixel (medición de campañas)

• _fbp, _fbc — _fbp identifica el navegador y _fbc guarda el identificador de clic de un anuncio de Facebook o Instagram (fbclid), para medir qué anuncios llevan a una visita o a una solicitud.
• Titular: Meta Platforms Ireland Ltd. Duración: hasta 90 días. Transferencias: puede enviar datos a Meta Platforms, Inc. en EE. UU., conforme a sus condiciones y a las cláusulas contractuales tipo.

Estas cookies son de terceros (aunque algunas se guarden en nuestro dominio) y su finalidad es la estadística y la medición de campañas. No usamos cookies de perfilado propias, remarketing, mapas de calor ni grabación de sesiones, ni píxeles de otras redes (como LinkedIn).

3.4. Consent Mode v2 (cómo respeta tu decisión)

El sitio aplica el Modo de consentimiento v2 de Google en su modalidad básica: hasta que aceptas, los cuatro permisos (ad_storage, ad_user_data, ad_personalization y analytics_storage) están denegados y no se carga ninguna etiqueta ni se envía ninguna señal, ni siquiera «anónima» o sin cookies. Al aceptar, se conceden y se cargan las etiquetas; si después revocas tu decisión, se vuelven a denegar.

Más información sobre cómo trata tus datos Google en policies.google.com/privacy y Meta en facebook.com/privacy/policy.

Las tipografías se sirven autoalojadas desde nuestro propio dominio mediante next/font, por lo que cargarlas no genera peticiones a servidores de Google.

4. Cómo gestionar tu consentimiento

Al entrar por primera vez verás un banner con dos opciones, Aceptar y Rechazar. Tu decisión se guarda en el almacenamiento local del navegador (localStorage, clave action-cookie-consent) y no vuelve a preguntarse hasta que la borres o la cambies.

Si rechazas, no se carga nada de la sección 3. Para cambiar tu decisión en cualquier momento, usa el enlace «Preferencias de cookies» del pie de página o, en las pantallas 3D (inicio, proyectos, reseñas y contacto), «Cookies» abajo a la izquierda: vuelve a mostrar el banner sin recargar la web.

5. Almacenamiento local técnico

El sitio sí guarda cuatro valores en el almacenamiento del navegador. No son cookies (no se envían al servidor en cada petición), son técnicos y están exentos de consentimiento conforme al artículo 22.2 LSSI-CE:

• locale (localStorage) — recuerda si prefieres ver el sitio en español o en inglés. Persiste hasta que borres los datos del navegador. No contiene datos personales.
• action-loaded (sessionStorage) — marca que ya has visto la pantalla de carga en esta sesión, para no repetirla al navegar. Se borra al cerrar la pestaña. No contiene datos personales.
• action-contact-popup (localStorage) — recuerda si ya nos has contactado o cuándo cerraste la ventana de contacto rápido, para no volver a mostrártela en 7 días. No contiene datos personales.
• action-contact-popup-shown (sessionStorage) — marca que la ventana de contacto rápido ya se mostró en esta sesión. Se borra al cerrar la pestaña. No contiene datos personales.

Además, hay una cookie técnica, mv2, que solo usa el equipo de Action para probar la nueva versión de la web para móvil antes de publicarla. Solo se instala al abrir un enlace de prueba con el parámetro ?mv2=1 mientras esa versión está en pruebas: a quien visita la web con normalidad no se le instala. Guarda el valor 1 para mostrar la versión de prueba, no contiene datos personales ni sirve para seguirte, no es accesible desde JavaScript y caduca a los 30 días o al abrir un enlace con ?mv2=0. Es técnica y necesaria para esas pruebas internas, por lo que está exenta de consentimiento (artículo 22.2 LSSI-CE).

6. Servicios de terceros

Si eliges WhatsApp como canal de contacto, se abre en una pestaña nueva o en la aplicación. A partir de ese momento estás en un servicio de Meta Platforms, sujeto a sus propias cookies y política de privacidad, ajenas a nuestro control. Lo mismo aplica a los enlaces a nuestras redes sociales.

El proveedor de alojamiento puede registrar datos técnicos de acceso en sus logs de servidor por seguridad y estabilidad, sin instalar cookies en tu navegador.

7. Cómo controlar el almacenamiento y las cookies

Además de «Preferencias de cookies» (o «Cookies» en las pantallas 3D), puedes borrar el almacenamiento y las cookies de este sitio desde los ajustes de tu navegador (normalmente en «Privacidad y seguridad» → «Datos de sitios»), o navegar en modo incógnito. Borrar el almacenamiento hace que el sitio olvide tu idioma preferido, tu decisión de cookies (volverá a preguntarse) y vuelva a mostrar la pantalla de carga.

8. Cambios

Si en el futuro se incorpora otra tecnología que requiera consentimiento, se actualizará este documento antes de activarla. La fecha de última revisión figura al inicio.

Dudas sobre esta política: hi@actiondev.es.