Ontwerp van webshops in Vigo

De handel in Vigo concurreert op twee fronten: tegen de winkelcentra en de grote ketens op straat, en tegen de marktplaatsen op internet. Een eigen webshop is de manier om je klant uit Vigo ook op zondagavond bij je te laten kopen, en om iemand uit Ourense, Madrid of Lissabon je merk te laten ontdekken zonder langs je winkel te komen.

Galicië heeft bovendien een traditie van merken die klein beginnen en ver weg verkopen: mode, cosmetica, gourmetproducten, conserven. En Vigo is een logistiek knooppunt van de eerste orde, met haven en snelwegen naar Portugal en het plateau van de Meseta, dus van hieruit verzenden is geen nadeel.

Wat meestal misgaat, is niet de technologie maar de operatie: productpagina's die niet zijn verzorgd, verzendkosten die pas aan het eind verschijnen en afschrikken, voorraad die niet klopt met de fysieke winkel. We ontwerpen de webshop met die punten in gedachten, vóór de effecten.

Action Development is een bureau met kantoor in Vigo dat webshops op Shopify opzet en ze ook op maat programmeert, dus het advies komt voort uit jouw catalogus en niet uit wat ons uitkomt te verkopen. Het ontwerp, de opzet van de shop en de training om hem te beheren worden door hetzelfde team gedaan.

Dit zijn de Shopify-shops die we hebben gemaakt. Canelita, de winkel uit Redondela, heeft een geoptimaliseerde catalogus en checkout en naast de fysieke winkel een eigen verkoopkanaal. Koopey, het modemerk, heeft een catalogus die bij het merk past en een snelle checkout. Cachadas lanceerde zijn online verkoop op Shopify. En Cliché is het tussenpunt: een webshop met een eigen frontend gekoppeld aan Shopify, met een snelle checkout en een catalogus die klaar is om te groeien.

In een Shopify-project nemen we alles op ons wat tussen de catalogus en de eerste bestelling zit: thema op maat, betaalprovider, verzending, belastingen, het laden of migreren van producten en training, zodat je team zelf producten aanmaakt en bestellingen en retouren beheert.

Shopify wint wanneer je fysieke producten verkoopt met gewone varianten (maat, kleur), vaste prijzen en standaardverzending. Je betaalt een maandelijks bedrag aan het platform, maar daar staat tegenover dat je geen servers onderhoudt en een enorm ecosysteem van applicaties hebt.

Ontwikkeling op maat wint wanneer het verkoopmodel niet in die mal past: prijzen per klant of per volume, configureerbare producten, verkoop van digitale toegang, lanceringen waarbij veel mensen tegelijk kopen of een merkbeleving die het template beperkt. Het kost in het begin meer en daar staat tegenover dat je niet afhankelijk bent van wat het platform toelaat.

Er bestaat een tussenpunt: Shopify als motor voor bestellingen en betalingen met een eigen frontend erbovenop. Dat overwegen we wanneer het merk meer vraagt dan een thema toelaat, maar de operatie standaard is.

De variabelen die het zwaarst wegen, zijn het platform (Shopify of eigen ontwikkeling), het aantal producten en varianten, of een bestaande catalogus gemigreerd moet worden, de integraties met je beheerprogramma of je logistieke partner en hoeveel maatwerkontwerp het merk nodig heeft.

Houd ook rekening met de terugkerende kosten, die niet van ons zijn maar wel bestaan: het abonnement van Shopify en de bijbehorende applicaties, de commissies van de betaalprovider en de hosting als de shop zelf wordt gehost. We zetten ze in het voorstel op schrift, zodat je met cijfers kunt vergelijken.