Sviluppo di app a Pontevedra

L'economia della provincia di Pontevedra ha due ritmi. Quello della costa, scandito dal turismo delle Rías Baixas, dal mare e dalla ristorazione, dove l'alta stagione concentra gran parte dell'anno in pochi mesi. E quello del capoluogo e dell'entroterra, con industria, servizi, commercio e un peso importante dell'amministrazione: Pontevedra è capoluogo di provincia e sede della Diputación.

Ogni ritmo chiede app diverse. Sulla costa, prenotazioni e disponibilità in tempo reale per chi noleggia imbarcazioni, organizza escursioni o gestisce alloggi, perché ad agosto nessuno ha tempo di rispondere al telefono. Nel capoluogo e nell'entroterra, strumenti di gestione: soci di un club, iscritti a un'accademia, appuntamenti di una clinica, rapporti di lavoro di un'azienda di servizi.

Abbiamo casi reali da entrambe le parti: un club sportivo di O Porriño che gestisce iscrizioni e pagamenti delle famiglie dalla sua piattaforma, e un sito nautico con prenotazioni collegate alla disponibilità reale della flotta.

Un'attività che in tre mesi fattura quanto altre in dodici non può permettersi che il sistema di prenotazione vada in crisi a luglio. Per questo, nei progetti di turismo e nautica progettiamo prima di tutto per il picco: cosa succede quando arrivano molte prenotazioni insieme, come si evita la doppia prenotazione e cosa vede il cliente se qualcosa non è disponibile.

E pensiamo anche al resto dell'anno: un'app che d'inverno serve a fidelizzare, vendere carnet o comunicare novità giustifica meglio il suo costo di una che si apre solo ad agosto.

Chi la userà e quante volte? Un'app che il tuo cliente apre una volta l'anno forse dovrebbe essere un sito web. Quale processo sostituisce? Se non rimpiazza nulla di ciò che oggi si fa a mano, è difficile che venga usata. Chi la manterrà viva? Un'app senza contenuti né aggiornamenti viene abbandonata in pochi mesi.

Se hai una risposta a tutte e tre, parliamone. Se no, la prima riunione serve proprio a trovarle.